《商业银行综合柜台业务》是金融专业国家教学资源库建设课程之一。在当下疫情防控期，根据“停课不停学”要求，课程团队探索在线教学新课题，一周以来教学计划有序执行，课程资源顺畅运用，师生互动方式多样，课前、课中、课后评价立体，授课效果得到同学们一致点赞。

来看看优质在线教学的具体做法吧！

一、全方位课前准备

（一）统一思路，更新在线平台教学资源

 本学期课程组在开课前召开视频会议，交流在线教学想法，达成课程团队共识，保障在线教学质量。

    更新完善课程平台的电子教材、教学课件、微课、动画、习题库、案例库等教学资源，力求在线教学资源新、准、全。

（二）制订教师在线教学操作指引和工作手册

开课前，《商业银行综合柜台业务》课程组制订标准化的教师在线教学操作指引，细化操作要领；制作在线教学工作手册，明确每次教学活动中的教师工作内容和学生学习要求。

教师提前与授课班级建立微信群、QQ群等联络载体，熟悉班级情况，告知学生网络课程平台的应用操作方法，操作指示清晰、简单，便于学生理解和掌握。

MOOC学院添加课程操作说明

（三）明确课前预习内容

教师每次上课前布置课前学习要求。在线教学不同于课堂教学，学生必须在课前对教学内容有一定的了解，才能更好地消化和理解。

多视角课中互动

（一）突出学生学习自主性、参与性

学生在线学习微课、动画、知识点注释、案例等典型教学资源；教师随堂开启小测试，检测学习效果，并通过后台查看学生学习进度。

教师MOOC学院后台追踪学生学习情况

2. 网络授课多种形式切换

根据错峰在线学习的要求，课程组提前做好部分授课内容的教学视频，借助QQ群、微信群作为辅助媒介，保证师生信息畅通。

教师直播、云课堂平台、群聊等多种形式开展在线教学

微信群、QQ群师生交流信息

（三）随时关注学生学习情况

教师通过云课堂平台设置各类学生感兴趣的话题，学生限时进行课堂答复和意见反馈，并做出及时的评分和答疑。利用交流平台，学生之间也可相互学习。

学生参与课堂教学互动

教师可以通过多种平台切换的形式，比如在微信群即兴点名，要求某位学生通过语音或文字的形式回答问题，让学生不敢懈怠，无机可逃。

三、立体化课后追踪

（一）课后“调查问卷”数据采集

教师“课后”布置问卷调查，有针对性地了解学生的学习情况，并通过后台数据反馈，及时调整教学内容、教学方法等。

（二）课后“作业”检测教学效果

教师随机从资源库平台题库选题、组题，也可以通过上传附件设置既定的作业题目，通过平台阅览学生完成情况，对成绩不好的学生退回重做，反复练习，直到熟练掌握教学内容。

课堂教学“课后”作业完成情况

（三）课后“评价”和“总结”及时反馈

教师通过云课堂教学平台的“课后”获取学生对每次课的评价和总结，及时掌握学生需求，不断优化课堂教学。

课堂教学“课后”学生评价和总结

四、课程辐射效应

《商业银行综合柜台业务》课程本学期在MOOC学院平台第三次开课，截至2020年3月2日共有20个单位共享此平台的资源，本学期累计日志总数达83684次，在国内同类院校课程中具有显著的辐射效应。

其他院校共享本课程MOOC学院平台的教学资源。