金融系于4月26日下午在8119进行了银雁班开班以来的第二次课程，课程主题为《人际交往与有效沟通》，课程由苏浩老师主讲。

在课程开始前大家齐唱了班歌，并由第一组成员金丹峰和李镇旭主持了课前活动。活动由学跳班操和“你画我猜”两个环节组成，在活跃了班级气氛的同时更使各小组成员间的默契得到了培养。

苏浩老师对活动进行了点评后正式开讲。他首先引用了卡耐基的名言来告诉大家人际关系成功的重点在于捕捉对方的观点和兼顾自己与对方的角度。他教导大家作为学生干部要学会三点：一、表达自己；二、推销自己；三、阐述自己。而在多说不怕说错的同时要多看各类书籍来开阔眼界，面对各种机会更要踊跃表达自己。

金融系辅导员苏浩为银雁班讲授第二课

接下来苏浩老师介绍了几个能增进大家认识与了解的主题活动。其中相识接龙活动的目的在于活跃气氛、放松身体、结交新朋友；积极赋义的目的在于宣泄情绪、调整认知、改变观念；还有如循环沟通、单向沟通等有利于大家发挥想象力、理解沟通的基本要素的活动。

最后苏浩老师详细讲解了有效沟通的三个要点和五种沟通模式体验，并针对五种沟通模式列出了优劣点而提出了一些建议。他还根据自己的学生时代总结了几点经验：一、尊重他人；二、口齿清晰；三、肢体、眼神要丰富饱满；四、当自己不确认某项信息的时候要学会反馈。

沟通能让我们向他人学习来弥补自己的不足并收获良好的人际关系。良好的沟通技巧能拉近彼此之间的距离，提高办事效率，给自己的形象加分。我们每个人都要懂得说话的艺术，而沟通的技巧对于学生干部来说则更加值得学习。

范静怡/文